Η λέξη engagement είναι μια λέξη κλειδί για τη social media στρατηγική των ξενοδοχείων που στοχεύουν στην αύξηση των απευθείας κρατήσεων. Ουσιαστικά αυτό που πετυχαίνουμε με το engagement είναι η αλληλεπίδραση του κοινού με το brand μας. Όσο περισσότερο το πετυχαίνουμε αυτό τόσο περισσότερο έχουμε την πιθανότητα να πετύχουμε τα πολυπόθητα direct bookings μας. Το instagram ανακοίνωσε την προσθήκη ενός ακόμα εργαλείου που μπορεί να βελτίωσει και αυξήσει το engagement των χρηστών, τη δυνατότητα οι χρήστες να συμμετέχουν σε δημοσκοπήσεις ή αλλιώς polls μέσω ενός sticker που μπορεί να χρησιμοποιηθεί στα instagram stories (εάν θέλετε περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τα instagram stories σας προτείνουμε να διαβάσετε το άρθρο Instagram Stories, μια ιστορία που πρέπει να διηγείται το ξενοδοχείο σας)

Πως μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τα polls στα instagram stories του ξενοδοχείου σας;

Παράδειγμα δημοσκόπησης poll σε instagram story ξενοδοχείου Ένα παράδειγμα πως θα μπορούσατε να χρησιμοποιήσετε τις δημοσκοπήσεις στα instagram stories ξενοδοχείου

Τα instagram stories από μόνα τους είναι μια αστείρευτη πηγή δημιουργικότητας καθώς σας δίνουν την δυνατότητα να παρουσιάζεται εικόνες, video, boomerangs σε συνδυασμό με τη χρήση διαφόρων stickers και τη δυνατότητα γραφής με διάφορους τρόπους (είτε χειρόγραφα ή με έτοιμους χαρακτήρες). Και βέβαια μην ξεχνάμε την δυνατότητα των tags τοποθεσιών και λογαριασμών καθώς και των hastags.  Τα polls όμως θα δώσουν μια νέα ώθηση στο engagement των χρηστών σας καθώς θα αλληλεπιδράσουν ακόμα περισσότερο (αφού θα μπορούν να ψηφίζουν) και να συλλέγετε πληροφορίες που εσείς επιθυμείτε.

Σε τι οφελούν οι απαντήσεις των χρηστών στα instagram stories;

Οι δημοσκοπήσεις στα instagram stories μπορεί να χρησιμοποιηθούν με πάρα πολλούς τρόπους για την συλλογή πληροφοριών όπως:

  1. Σχηματισμός προφίλ των χρηστών και ορισμός του κοινού σας. Θέτωντας μια σειρά από διάφορες δημοσκοπήσεις σχετικά με δραστηριότητες ή συνήθειες ή προτιμήσεις, θα μπορέσετε να σκιαγραφήσετε τον τύπο ή αλλιώς persona των χρηστών σας. Ο λόγος είναι ότι έτσι μπορείτε να δημιουργήσετε περιεχόμενο που θα ενδιαφέρει περισσότερο το κοινό σας αυξάνοντας έτσι το engagement και φέρνοντας το πιο κοντά στην απευθείας κράτηση.
  2. Αύξηση του engagement. Έχουμε αναλύσει ποιά τα οφέλη από αυτή την αύξηση

Τι μετρήσεις μπορούμε να λάβουμε από τα polls;

Τα polls μας δίνουν τα εξής 3 στατιστικά:

  1. Συνολικός αριθμός θεάσεων της δημοσκόπησης (πόσοι χρήστες είδαν την δημοσκόπηση)
  2. Αριθμός ψήφων που έλαβε η κάθε απάντηση
  3. Λίστα με τους συμμετέχοντες στη δημοσκόπηση και πως ψήφισαν

αποτελέσματα δημοσκόπησης instagram stories Πως εμφανίζονται τα αποτελέσματα μιας δημοσκόπησης στα instagram stories

Η δυνατότητα δημιουργίας δημοσκοπήσεων μέσα στα stories ενισχύει ακόμα περισσότερο τη θέση του instagram καθώς πλέον δίνετε η δυνατότητα να εξάγουμε συμπεράσματα σχετικά με το κοινό μας και να προχωράμε στο σχεδιασμό ακόμα πιο στοχευμένων ενεργειών.

Για οποιαδήποτε απορία σχετικά με το πως θα μπορούσε το ξενοδοχείο σας να εκμεταλλευτεί αυτή τη νέα δυνατότητα επικοινωνήστε μαζί μας μέσω της ειδικής φόρμας

4 Οκτωβρίου 2017 Χωρίς σχόλια Kyros Asfis , , , ,